平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、イスラエル本国より通達があり、2025月11月に発売いたしました「FOREVER YOUNG3ロニックセラム」一部製品ロットにおいて、商品に色の変化が確認されました。

現在のところ、本件に起因する健康被害の報告は確認されておりません。
しかしながら、弊社といたしましては、お客様に安心してご使用いただける品質を最優先と考え、品質上の配慮として、対象商品を新しい商品と交換させていただく対応を行うことといたしました。
ご不安を感じられる場合には、新しい商品をお送りさせていただきます。

LOTが記載された商品写真を添付し、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。