平素よりクリスティーナ製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、BIOPHYTO アリューリングセラムの一部ロットにおいて、黒色や茶色の粒子状の沈殿が確認されております。
対象ロット番号:1607255
本件につきましてはイスラエル本社に確認を行い、配合原料に由来するものであることが判明しております。特に、本製品に含まれる緑茶エキスはカテキン(タンニン)を多く含んでおり、これが沈殿として現れる場合がございます。
品質や安全性には一切問題ございませんので、安心してご使用いただけます。
今後も安心して製品をご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。